365建站客服QQ：800083652

为深入推进“放管服”改革、提升人社服务效能，为“高效办成一件事”提供扎实的数据支撑，贵阳市白云区人社局联动政务中心、医保、卫健、公积金管理中心、公安等部门，打包办理退休“一件事”业务，为退休人员提供一站式服务。

退休“一件事”业务上线后，白云区人社局通过加强部门协作，明确职责分工，简化经办流程和审核材料，将退休人员领取养老金资格认定、视同缴费年限认定、养老金核定发放、独生子女资格认定、在职转退休登记、住房公积金提取等事项，实行跨部门打包联办，企业、群众仅需进行一次告知、填写一份申请表、提交一套材料，相关部门按照“综合受理、分步推动、及时反馈”的原则共同受理，有效减少了企业、群众的办事环节，精简了办事材料，压缩了办事时限，着力提升社保服务标准化、规范化、便民化水平。今年8月以来，累计办理退休“一件事”业务253件。

365建站

陈女士便是白云区打造退休“一件事”服务新模式的第一批受益人之一。公司为其提交退休资料、勾选了需要联办的事项后，半个月的时间，联办业务均办理完毕，陈女士全程没有参与，十分不放心地打来电话询问并亲自来窗口查看，确认全部办理完成后对工作人员表达了感谢并满意地离开了。这高效的背后，是各部门间打破信息壁垒、打通问题堵点、实现数据共享带来的，是多个部门共同努力的结果。

目前，退休“一件事”线下办理正有序推进中，未来将依托政务服务网站、小程序等平台，为群众提供全天候、无接触的线上办理渠道，退休人员只需上传所需材料，完成信息填报，便可随时随地掌握办理流程和进度，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑路”。

白云区人社局

编辑 蔡义桂

二审 凌洁

三审 杨艳